Tiếp thị thực tế tăng cường: 15+ trường hợp nghiên cứu

Với sự ra đời của thực tế tăng cường (thực tế tăng cường, AR), các công ty đã khám phá ra những cách mới để truyền đạt giá trị của sản phẩm tới người tiêu dùng tiềm năng của họ. Thực tế mở rộng trong quảng cáo và tiếp thị sẽ lôi kéo khách hàng vào thế giới thú vị, lấp đầy các bề mặt phẳng của tờ rơi và bảng quảng cáo với nội dung tương tác, thu hút sự tương tác với thương hiệu và cho phép dịch vụ trở nên thuận tiện hơn. Mặc dù những hạn chế của công nghệ, một số ý tưởng đã tuyệt vời. Kiên nhẫn, và tất cả các bạn nhìn thấy cho chính mình!

Làm thế nào tăng cường thực tế hoạt động

Lớp các đối tượng ảo được kích hoạt trên mạng với sự trợ giúp của một nhãn đặc biệt - trong giai đoạn đầu của sự xuất hiện của công nghệ, các nhãn đó là mã QR. Một người đã cài đặt một ứng dụng để đọc mã QR trên điện thoại thông minh và khi anh ta gặp một mã như vậy trên poster quảng cáo, cửa hàng hoặc gian hàng, quét nó và thêm thông tin ảo, video hoặc hình ảnh xuất hiện trước mặt anh ta.

Dưới đây là một ví dụ về một cửa hàng Tesco ở Hàn Quốc - họ đã cài đặt một biểu ngữ với hình ảnh sản phẩm ngay trên tàu điện ngầm Seoul. Thẻ QR đã được đánh dấu trên các sản phẩm và người chờ tàu, có thể chọn sản phẩm và đặt hàng và vào buổi tối nhận chuyển phát nhanh.

Bây giờ các thẻ có thể được ẩn đằng sau ảnh và bất kỳ đối tượng nào khác trong thế giới thực mà điện thoại thông minh có thể nhận ra bằng trình duyệt đặc biệt của công nghệ thực tế và thị giác máy tính tăng cường. Từ các thử nghiệm đơn giản, sáng sủa nhưng vô dụng, các nhà phát triển đã chuyển sang tạo ra các dịch vụ thực sự cần thiết - ví dụ: Word Lens xuất hiện - với sự giúp đỡ của nó, một khách du lịch có thể dịch các chữ khắc lạ trên thế giới, hướng camera trên điện thoại thông minh vào chúng (tùy chọn này có sẵn trong Google Dịch)

IKEA là một trong những người đầu tiên tìm ra cách tận dụng thực tế mở rộng: danh mục nội thất năm 2014 đã trở thành một nhãn hiệu. Bây giờ người mua tiềm năng có thể nhanh chóng hiểu được ghế sofa hoặc ghế bành mới sẽ phù hợp với nội thất của căn hộ như thế nào, chụp ảnh trang trí mới và đặt hàng.

Hình dung giấc mơ của một người mua tiềm năng và mang lại cho anh ta những cảm xúc dễ chịu là một cách hiệu quả để có được một khách hàng trung thành.

Volvo đã ra mắt một trò chơi AR đua xe, có thời gian trùng với việc phát hành mẫu xe S60 mới. Và mặc dù đây không phải là ví dụ thành công nhất về việc sử dụng thực tế tăng cường (các đối tượng ảo không bổ sung cho thực tế, chúng chỉ phù hợp trên đầu trang), hiệu ứng của tính mới và trải nghiệm người dùng mới hoạt động hoàn hảo. Công ty đã phá vỡ tất cả các hồ sơ - lưu lượng truy cập vào trang web tăng 293%, số lần nhấp là 192.319 và tỷ lệ tham gia là 9,6%. Ý định mua hàng tăng 88% và nhận thức về thương hiệu tăng 240%. Do định dạng chơi game của ứng dụng, công ty cũng đã thu hút được sự chú ý của khán giả trẻ đến thương hiệu - chủ sở hữu tiềm năng của những chiếc xe Volvo.

Chơi với công nghệ thực tế ảo từ Volvo

BMW cũng cho khách hàng tiềm năng của mình cơ hội "chạm" vào chiếc xe mới - Z4 cabriolet, để nhìn nó từ mọi phía, để nghiên cứu nó đến từng chi tiết nhỏ nhất. Điều này có thể được thực hiện thông qua camera của máy tính xách tay, xem với nó là dấu đen trắng được in. Một chiếc xe thu nhỏ xuất hiện trên nhãn này, trực tiếp nằm trong tay một người, và sau đó tái tạo một hình ảnh động chuyển động đẹp mắt.

Công nghệ AR cho phép một người xoay độc lập một vật thể ba chiều trong khi anh ta đang nhìn vào camera

Hiệu quả lớn nhất của công nghệ AR đã được lên kế hoạch để có được khi người dùng nhìn thế giới qua kính thực tế ảo - và tại thời điểm này, có nghi ngờ rằng nó có thể được tuyên bố. Chiếc kính vẫn còn đắt - giá trung bình là 200.000 rúp và một số dự án hứa hẹn sẽ là một bước đột phá trong thế giới công nghệ (Google Glass) đã bị đóng băng hoàn toàn. Sự phát triển của công nghệ đã bị đình trệ do những hạn chế của sắt. Cộng đồng doanh nghiệp thở dài thất vọng và chuẩn bị chôn vùi công nghệ AR vì nó không đáp ứng được kỳ vọng. Lĩnh vực này quá sáng tạo, có một vài ý tưởng về ứng dụng, thậm chí nội dung kém chất lượng hơn và khách hàng không quá dễ dàng để rút điện thoại thông minh, tải xuống một ứng dụng riêng biệt (thường không quá nặng), vì mục đích xem một banner quảng cáo hoặc hoạt hình 3D ngắn.

Trò chơi Pokemon Go đã giúp doanh nghiệp như thế nào

Một vòng hoạt động mới, mang lại hy vọng cho tương lai thành công của công nghệ AR, đã xảy ra vào năm 2016 với việc phát hành trò chơi Pokemon Go. Trò chơi đã thay đổi ý tưởng về thực tế mở rộng, cho thấy các vật thể ảo không chỉ được gắn với nhãn vật lý mà còn cả tọa độ GPS trên bản đồ và mọi người sẵn sàng tìm hiểu công nghệ khác thường để có trải nghiệm thú vị mới.

Các công ty táo bạo nhất nhanh chóng nhận ra rằng, bằng cách sử dụng các khả năng của trò chơi, dòng người có thể được chuyển hướng từ các công viên trực tiếp đến họ trong các cửa hàng và quán cà phê. Một quán cà phê hướng dẫn Huge Café ở Atlanta phát hiện ra rằng trò chơi nhanh chóng sạc pin điện thoại thông minh, và do đó bắt đầu cung cấp để tận dụng việc sạc lại và đồng thời thử bánh miễn phí. Cùng với bánh miễn phí, du khách có được các món ăn khác từ thực đơn. Một số thương hiệu, bao gồm cả Pizza của Domino, đã đăng các bài đăng trên mạng xã hội với thông tin về Pokemon nào bạn có thể bắt trong cơ sở của họ và điều này cũng tăng lượng người tham dự.

Một số ý tưởng do Pokemon Go đưa ra đã tạo cảm hứng cho các công ty khởi nghiệp để phát triển các công cụ và nền tảng để tạo ra các trò chơi của riêng họ với việc tìm kiếm các vật thể ảo trên địa hình thực tế do khả năng tăng cường thực tế, các dịch vụ này đã sinh ra các sự kiện như Chuyện kiếm tiền ẩn giấu ở San Diego, hoặc tìm kiếm kho báu ảo và trao đổi chúng để nhận giải thưởng thực sự trong Công viên Olympic Sydney.

Thêm 15 ví dụ về việc sử dụng AR trong quảng cáo và tiếp thị

Dưới đây là một số ý tưởng tuyệt vời cho cảm hứng, làm thế nào để đa dạng hóa các tài liệu tiếp thị và quảng cáo của bạn với thực tế mở rộng. Các ví dụ được phân loại theo các điểm tiếp xúc với khách hàng và các mục đích dự định.

Tờ rơi, bản in và danh mục sản phẩm

  1. Thiết bị hàng đầu

Top Gear - một tạp chí nổi tiếng về xe hơi - đã hợp tác với dịch vụ Aurasma, do đó, thế giới là một phiên bản tương tác đầy đủ của tạp chí, được làm giàu với các video có thể được xem trực tiếp trên các trang của ấn phẩm, bạn chỉ cần mang theo điện thoại thông minh với ứng dụng trên chúng.

  1. Hector & Karger

Brand Hector & Karger đã phát hành một lookbook thời trang trong các yếu tố AR. Tùy chọn này rất thú vị, nhưng bạn nên cẩn thận khi sử dụng các mô hình ảo. Quần áo ảo có thể không hoạt động như thật và thậm chí trông hơi khác, và khách hàng có thể có khiếu nại khi mua hàng tự phát.

  1. Faberlic

Danh mục Faberlic cung cấp cho khách hàng nhìn vào sản phẩm với kích thước đầy đủ, để biến nó theo các hướng khác nhau - nó biết rằng sự xuất hiện của sản phẩm rất quan trọng đối với phụ nữ, họ chọn bằng mắt. Ngoài ra, bạn có thể ước tính số tiền - không phải lúc nào cũng rõ ràng từ ảnh, đọc thành phần trên nhãn và ngay lập tức đặt hàng.

Danh thiếp

  1. Cơ quan JWT

Cơ quan JWT London là một trong những người đầu tiên phát minh ra danh thiếp có yếu tố AR. Trên danh thiếp của công ty, danh mục nhân viên và dấu hiệu về vị trí của công ty trên bản đồ Google phù hợp với các biểu tượng đặc biệt. Danh thiếp được làm trên cơ sở trình duyệt blippAR.

Nhãn, thông tin bao bì

  1. Vodka "Tuyệt đối"

Sau khi hướng máy ảnh vào nhãn của rượu vodka tuyệt đối, người mua tiếp tục chuyến tham quan 3D đến khu định cư nhỏ của Thụy Điển, nơi sản phẩm được sản xuất. Anh ta có thể khám phá khu vực, tìm hiểu công nghệ sản xuất và có được một công thức miễn phí cho một ly cocktail với rượu vodka.

  1. Heinz

Dưới nhãn cà chua của Heinz là toàn bộ cuốn sách công thức nấu ăn có thể được chuẩn bị bằng cách sử dụng sản phẩm này. Mỗi công thức có thể được chia sẻ trên mạng xã hội.

Bảng giá, cửa sổ

  1. COOP

Siêu thị COOP sáng tạo ở Milan, Ý cho thấy lượng chất dinh dưỡng trong mỗi sản phẩm từ phạm vi, hiển thị thông tin trên màn hình gương lớn.

Đứng ở nơi công cộng, biển quảng cáo

  1. Coca-Cola và WWF

Coca-Cola, cùng với Quỹ Thiên nhiên Thế giới (WWF), đã thiết lập một quầy thông tin tại Bảo tàng Khoa học Luân Đôn, nơi bạn có thể tìm hiểu về các vấn đề của Bắc Cực. Du khách đến bảo tàng với sự giúp đỡ của thực tế gia tăng đã theo dõi gia đình gấu Bắc cực. Việc đề cập đến chiến dịch đã xuất hiện trên báo chí tới 388 lần và gây ra hơn 900 cuộc thảo luận về chủ đề này.

Giá trị sản phẩm bổ sung (thông tin và đào tạo)

  1. "Dixie"

Nhà bán lẻ "Dixie" đã giới thiệu một cuộc sống mới cho các album bằng nhãn dán, đề nghị mua hàng hóa với một số tiền nhất định và nhận nhãn dán, đằng sau đó là các mô hình khủng long 3D ẩn. Bạn có thể xem các mô hình này thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.

Thu hút sự chú ý đến một thương hiệu hoặc một sản phẩm mới.

  1. Công ty cổ phần Goznak

Công ty cổ phần Goznak quyết định sử dụng sức mạnh của thực tế tăng cường để phổ biến tiền giấy mới 200 và 2000 rúp và phát hành ứng dụng di động Banknotes 2017 của riêng mình. Khi bạn di chuột trên điện thoại thông minh trên hóa đơn, bạn có thể thấy một cây cầu Crimean thu nhỏ và thậm chí kiểm tra tính xác thực của hóa đơn.

  1. John

John Lewis, chuỗi cửa hàng đồ nội thất lớn nhất ở Anh, đã tạo ra một phòng trưng bày nơi khách tham quan có thể biến một căn phòng thành nhà bếp, phòng khách hoặc phòng ngủ, lắp đặt đồ nội thất ảo theo ý thích thông qua một ứng dụng đặc biệt. Việc đề cập đến sự đổi mới đã thu hút một lượng khách hàng đáng kể đến các cửa hàng.

Điều hướng, định vị địa lý

  1. Nghệ nhân Stella

Thương hiệu Stella Artois đã phát hành ứng dụng Le Bar Guide, cho phép mọi người tìm các quán bar trên bản đồ, đọc đánh giá của khách và tìm quán bar gần nhất với loại bia yêu thích của họ.

Trò chơi tương tác và trò chơi

  1. Yến

Tại sao không biến chiếc hộp từ dưới bữa sáng trong một bảng điều khiển trò chơi tương tác, nghĩ rằng các đại diện của công ty Nestle và đưa ý tưởng vào cuộc sống với sự giúp đỡ của thực tế tăng cường. Nó là đủ để mang một hộp có điểm đánh dấu vào máy tính xách tay có webcam, vì cả thế giới xuất hiện bên trong hộp, được điều khiển bằng cách nghiêng hộp trong không gian.

Trình diễn các đối tượng quy mô

  1. Hoa hồng

Công ty "Rosatom" đề nghị xem xét thiết bị của nhà máy điện hạt nhân thông qua một ứng dụng có thương hiệu. Nó cho phép bạn xem cấu trúc chung, kế hoạch của đối tượng và làm quen chi tiết với các bộ phận riêng lẻ của nó. Mỗi phần được ký, và cũng chứa một hình ảnh động thông tin.

Thử quần áo và trang sức

Giày Converse

Nhà sản xuất giày nổi tiếng Converse Shoes đã tạo ra một ứng dụng với thực tế mở rộng, cho phép khách hàng tận hưởng sự thoải mái trong chính ngôi nhà của họ. Bạn có thể chụp ảnh và chia sẻ nó trong các mạng xã hội.

Video thưởng

Và cuối cùng: một video thưởng là một ví dụ hài hước, tuyệt vời về cách đường phố và cửa hàng có thể trông như thế nào nếu thực tế tăng cường đạt đến sự hưng thịnh chưa từng thấy.

Dù là lĩnh vực kinh doanh nào, những ý tưởng sáng giá cho việc áp dụng thực tế gia tăng sẽ xuất hiện ở khắp mọi nơi và theo thời gian, số lượng cơ hội sẽ chỉ tăng lên. Trong các ý kiến ​​tôi đề xuất để thảo luận về cách bạn có thể sử dụng thực tế tăng cường trong doanh nghiệp của bạn.

Để LạI Bình LuậN CủA BạN