Cách giảm chi phí khách hàng tiềm năng trong mô hình CPA

Mô hình quảng cáo CPA, đã được thảo luận trong bài viết về CPA Tiếp thị CPA là gì, cho phép các thương hiệu chi tiêu ngân sách tiếp thị hiệu quả. Bản chất của phương pháp này là như sau: đầu tư vào quảng cáo, một doanh nghiệp chỉ trả tiền cho khách hàng tiềm năng thực sự (cuộc gọi, giá thầu, giao dịch).

Những lợi thế chính của làm việc trên khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp là gì?

  1. Thanh toán chỉ được thực hiện cho kết quả đã thỏa thuận;
  2. Biến động thị trường theo mùa được tính đến. Trong các hình thức khuyến mãi khác, theo quy định, tính thời vụ không được tính đến (trong mùa "thấp" có ít khách hàng tiềm năng và khách hàng trả ít hơn, trong mùa "cao" có nhiều khách hàng tiềm năng và lương cao hơn)
  3. Nó có lợi cho trình tối ưu hóa hoạt động không chỉ với các kênh để thu hút lưu lượng truy cập, mà còn với chuyển đổi trên các trang của trang web.

Một trong những vấn đề chính của việc di chuyển qua khách hàng tiềm năng là chi phí cao để thu hút khách hàng. Trong các chủ đề cạnh tranh nhất, nó xuất hiện, đó là lý do tại sao các thương hiệu buộc phải chọn những cách quảng cáo ít tốn kém hơn.

Để giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng các mẹo để giảm chi phí khách hàng tiềm năng. Trước hết, chúng được áp dụng trong các trường hợp khi bạn sử dụng quảng cáo theo ngữ cảnh để tạo lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, những mẹo này cũng sẽ giúp giảm chi phí của khách hàng tiềm năng nếu bạn sử dụng các cách khác để thu hút khách truy cập, bao gồm tiếp thị nội dung, SMM, quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt xem, v.v.

Mẹo 1. Giảm chi phí mỗi lần nhấp trong các chiến dịch PPC.

Đây là cách dễ nhất và nhanh nhất để giảm chi phí dẫn, mà không thay đổi trang web hoặc đề xuất kinh doanh. Giảm chi phí của một lần nhấp, bạn ảnh hưởng đến chi phí thu hút lưu lượng truy cập, do đó, được chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.

Giả sử bạn trả trung bình 150 rúp mỗi lần nhấp và tỷ lệ chuyển đổi là 5% (trong số 100 lần chuyển đổi, bạn nhận được 5 khách hàng tiềm năng). Chi phí của một khách hàng tiềm năng có thể được tính bằng công thức sau:

(150 * 100) / 5 = 3000 rúp.

Nếu bạn muốn trả 2000 rúp cho mỗi khách hàng tiềm năng thì chi phí cho mỗi lần nhấp là quá cao. Thật dễ dàng để đảm bảo rằng chi phí cho mỗi lần nhấp không vượt quá 100 rúp để bạn đạt được chi phí mục tiêu của khách hàng tiềm năng.

Giảm chi phí cho mỗi lần nhấp trong các chiến dịch PPC với vị trí quảng cáo của bạn để giữ TLB cao. Sử dụng mô-đun Thử nghiệm Google Analytics để đánh giá tác động của việc giảm chi phí mỗi lần nhấp đối với lưu lượng truy cập và chuyển đổi.

Mẹo 2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi của trang đích.

Chi phí của một khách hàng tiềm năng cũng có thể được xác định bằng cách sử dụng công thức sau:

CPA = số tiền chi cho việc thu hút lưu lượng truy cập / tỷ lệ chuyển đổi.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi làm giảm chi phí dẫn. Để tăng chuyển đổi, hãy chú ý đến các trang đích. Sử dụng thử nghiệm phân tách để xác định tâm trạng và nhu cầu của khán giả và làm cho trang đích chuyển đổi nhiều hơn.

Mẹo 3. Sử dụng các từ khóa tần số thấp và trung bình cụ thể.

Như đã lưu ý ở trên, bằng cách kiểm soát chi phí của một nhấp chuột, bạn giảm giá của khách hàng tiềm năng. Việc sử dụng các khóa tần số thấp và trung bình trong các chiến dịch PPC thay vì các tần số cao đắt tiền sẽ giảm thiểu chi phí thu hút lưu lượng truy cập.

Ngoài ra, tăng tính đặc hiệu của các khóa trong quảng cáo theo ngữ cảnh, bạn có tác động tích cực đến việc chuyển đổi. Hãy chú ý đến các nhu cầu khác nhau của người dùng nhập cụm từ "lốp xe mùa đông Nokian" và "lốp xe mùa đông Nokian Hakkapeliitta" vào hộp tìm kiếm. Tác giả của yêu cầu đầu tiên, có lẽ trong khi nghiên cứu các tính năng của lốp xe của nhà sản xuất tương ứng. Tác giả của yêu cầu thứ hai có khả năng mua hàng. Do đó, yêu cầu thứ hai sẽ được chuyển đổi nhiều hơn. Đồng thời, tần số của nó trong Wordstat là 89, trong khi tần số của truy vấn chung là 1493.

Nhân tiện, sử dụng lõi ngữ nghĩa rộng với sự nhấn mạnh vào các phím "đuôi dài" sẽ giảm chi phí của một khách hàng tiềm năng nếu bạn dựa vào tiếp thị nội dung và lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền. (Có, nói chung, các kênh PPC được áp dụng đầy đủ).

Mẹo 4. Từ bỏ các khóa chuyển đổi thấp

Bước này cải thiện hiệu quả tổng thể của chiến dịch PPC. Tuy nhiên, không sử dụng nó mà không suy nghĩ, vì điều này có thể gây hại cho doanh nghiệp. Xem xét từng khóa với tỷ lệ chuyển đổi thấp riêng biệt. Có lẽ cụm từ "mua ván trượt" không được chuyển đổi vì nó là mùa xuân bên ngoài?

Mẹo 5. Tối ưu hóa các văn bản quảng cáo

Bước này rất thường xuyên làm tăng TLB của quảng cáo mà không làm tăng chi phí của một lần nhấp. Hãy nhớ "bộ ba thần thánh" của các chiến dịch PPC - mức độ liên quan của quảng cáo và trang đích với truy vấn tìm kiếm.

Hãy chú ý đến hình minh họa:

Một người dùng Internet nhập truy vấn "đăng ký thẻ tín dụng" vào hộp tìm kiếm, vì nó có nhu cầu tương ứng. Quảng cáo theo ngữ cảnh có liên quan đến truy vấn của mình. Khi đã chọn một trong số họ, người vay trong tương lai sẽ vào trang đích phù hợp với yêu cầu của anh ta:

Trang đích này có liên quan đến truy vấn tìm kiếm, trong đó người dùng hài lòng trong những giây đầu tiên sau khi hạ cánh. Trong trường hợp này, văn bản quảng cáo và tiêu đề trang đích cung cấp phản hồi trực quan với cụm từ tìm kiếm. Đây là cách "bộ ba thần thánh" của các chiến dịch PPC hoạt động.

Thử nghiệm với văn bản quảng cáo, xác định tùy chọn cung cấp TLB cao nhất. Văn bản không chỉ nhấn mạnh sự liên quan của truy vấn tìm kiếm quảng cáo mà còn kích thích người dùng truy cập trang web. Ví dụ, điều này có thể được thực hiện bằng cách đề cập đến lợi ích và lợi thế của đề nghị của bạn.

Mẹo 6. Cải thiện sản phẩm của bạn

Cải thiện đề xuất kinh doanh, bạn tự động giảm chi phí dẫn. Điều này đúng cho cả PPC và các phương thức khuyến mãi khác.

Khám phá thị trường để chọn một phương pháp cải tiến sản phẩm. Có lẽ đối thủ của bạn cung cấp cho khách hàng giảm giá lớn? Trong trường hợp này, bạn cũng phải xem xét lại cách tiếp cận giá cả. Tuy nhiên, không được mang đi - bán phá giá thẳng thắn không dẫn đến tốt.

Có lẽ khán giả cần chất lượng dịch vụ? Gây ngạc nhiên cho khách hàng tiềm năng với giao hàng nhanh chóng và rẻ tiền, dịch vụ bảo hành, tư vấn miễn phí về việc sử dụng sản phẩm hoặc chỉ một tách cà phê và một nụ cười.

Tất nhiên, cải thiện đề xuất kinh doanh sẽ yêu cầu đầu tư bổ sung. Nhưng họ chắc chắn sẽ trả hết nếu sản phẩm thực sự trở nên có giá trị hơn đối với người tiêu dùng.

Do đó, một trong những vấn đề chính của mô hình xúc tiến CPA vẫn là chi phí dẫn đầu cao. Để giải quyết nó, hãy cố gắng giảm chi phí thu hút lưu lượng. Sử dụng các cụm từ khóa tần số thấp và trung bình, dựa vào lưu lượng truy cập không phải trả tiền hoặc quảng cáo theo ngữ cảnh. Chọn các khóa cụ thể để thu hút người tiêu dùng sẵn sàng giao dịch.

Đảm bảo rằng quảng cáo và trang đích có liên quan đến truy vấn tìm kiếm của người dùng. Hãy chú ý đến việc chuyển đổi các trang đích. Cuối cùng, không ngừng cải thiện đề xuất kinh doanh. Hãy theo dõi giá cả, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bổ sung. Trở thành doanh nghiệp tốt nhất trong thị trường ngách của bạn - nó được đảm bảo để giảm chi phí chì.

Các tài liệu được sử dụng là 8 Mẹo để giảm chi phí mỗi lần chuyển đổi của bạn bằng Nick Supapol, Chi phí mỗi lần chuyển đổi (CPA) của Haukur Jarl.

Loading...

Để LạI Bình LuậN CủA BạN