Tại sao nên thử Telegram? Đánh giá tin nhắn

Cơ hội mới để quảng bá, giao tiếp với nhóm và khách hàng. Các kênh công cộng. Trò chuyện bí mật. Siêu nhóm. Làm việc với bất kỳ thiết bị nào. Tất cả điều này là về Telegram.

Tính năng và tính năng

Telegram, một ứng dụng từ Pavel và Nikolay Durov, xuất hiện vào năm 2013. Và anh nhanh chóng bắt đầu nổi tiếng. Điều thú vị là, những người tạo ra sứ giả đã không chi (và sẽ không chi) tiền cho quảng cáo và thu hút người dùng: những người tham gia mới bắt đầu truyền miệng. Điều gì thu hút họ và làm cho họ ở lại? Giao diện đơn giản và tiện lợi, chức năng rộng, tốc độ truyền dữ liệu cao và an toàn trong công việc.

Nó có chính sách mở hoàn toàn: giao thức, API và mã nguồn của ứng dụng có sẵn miễn phí. Điều này có nghĩa là bất cứ ai cũng có thể thấy mọi thứ hoạt động như thế nào và sử dụng dữ liệu để phát triển các dự án của riêng họ.

Ưu và nhược điểm của sứ giả

Telegram, thoạt nhìn, tương tự như các sứ giả khác - WhatsApp, Viber, Line. Tương ứng, chia sẻ hình ảnh và video - tất cả mọi thứ là như thế. Nhưng, không giống như các đối thủ, Telegram cung cấp một số lợi thế mà bạn chắc chắn sẽ đánh giá cao.

  • Truyền tệp ở bất kỳ định dạng nào - RAR-archive, bảng trong Excel, hướng dẫn bằng PDF, MP3 và video. Theo kích thước tệp - giới hạn tối đa 1,5 GB.
  • Lưu trữ đám mây
  • Đồng bộ hóa với các thiết bị. Messenger hoạt động trên IPhone, Android, WindowsPhone. Có phiên bản trực tuyến và dekstop. Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng một lúc: số lượng phiên đồng thời là không giới hạn.
  • Gửi tin nhắn và tập tin ngay lập tức. Không có trục trặc và đóng băng.
  • Tạo các cuộc trò chuyện lớn - lên tới 5.000 thành viên.
  • An toàn Pavel và Nikolai Durov hứa thưởng phần thưởng trị giá 200.000 đô la cho những người có thể bẻ khóa mã và đọc thư từ của họ. Không ai có thể làm điều này được.
  • Và đối với vấn đề bảo mật. Bạn có thể định cấu hình tự xóa tin nhắn và tài khoản. Và cũng - không sợ tiến hành các cuộc trò chuyện bí mật: mỗi tin nhắn đều tự hủy sau khi đọc bởi người đối thoại.

Đi qua các nhược điểm. Có rất ít trong số họ.

  • Menu bằng tiếng Anh, và không có tiếng Nga trong danh sách các ngôn ngữ. Nhưng vấn đề nhanh chóng được giải quyết với sự trợ giúp của bot.
  • Cho đến nay, không có khả năng các cuộc gọi và cuộc gọi video.

Đăng ký tại Telegram

Để bắt đầu với Telegram, hãy tìm ứng dụng trong cửa hàng cần thiết (trong trường hợp của chúng tôi sẽ là Google Play), tải xuống và cài đặt nó trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Chạy ứng dụng.

Tiếp theo bạn cần nhập số điện thoại mà bạn đăng ký.

Đợi tin nhắn SMS với mã.

Điền vào thông tin của bạn.

Đăng ký hoàn tất. Bây giờ hãy bắt đầu với trình nhắn tin: để làm điều này, hãy vào menu chính.

Menu chính mở ra.

Chúng tôi tiếp tục làm quen với Telegram. Nhưng trước tiên - chúng tôi Nga hóa giao diện.

Nga hóa

Nhập vào hộp tìm kiếm Cấm Telerobot. Chúng ta cần một robot Anton.

Nhập lệnh Định vị android. Đối với người dùng iOS, lệnh thay đổi thành Định vị ioscho Windows - bật Định vị cửa sổ.

Bot ngay lập tức gửi một tập tin với bản địa hóa. Tải về nó.

Bây giờ các tập tin nội địa hóa cần phải được áp dụng. Điều này sẽ đưa bạn một vài cú nhấp chuột.

Chọn mục thứ hai.

Một danh sách mở ra - Tiếng Nga xuất hiện trong danh sách các ngôn ngữ.

Quay trở lại trang menu chính.

Chúng tôi gửi những lời cảm ơn tới Robot Anton và tiếp tục làm quen với Telegram.

Cách mời người dùng khác

Trong menu chính, chọn mục Mời bạn bè.

Gửi lời mời và liên kết tải xuống được tạo qua thư, mạng xã hội hoặc tin nhắn. Bạn có thể lưu liên kết trong Ghi chú hoặc trên Google Drive.

Nhấp vào Danh bạ Liên hệ - trong danh sách các liên hệ bạn sẽ thấy những người đã kết nối với trình nhắn tin.

Chọn bất kỳ người dùng nào từ danh sách - cửa sổ trò chuyện sẽ mở ra. Bạn có thể bắt đầu trò chuyện.

Cài đặt

Chuyển đến tab Cài đặt trên các thẻ trong các menu chính.

Tại đây bạn có thể thay đổi số, đặt tên người dùng và thêm ảnh hồ sơ.

Hãy đến với một biệt danh mà người dùng có thể tìm thấy bạn trong tìm kiếm. Nếu bạn để trống trường, bạn chỉ có thể được tìm thấy bằng số điện thoại.

Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh âm thanh của thông báo, bảo mật, chọn nền và ngôn ngữ trò chuyện.

Trong tab Bảo mật và Bảo mật, là một chức năng của tài khoản tự hủy. Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình trong khoảng thời gian đã chọn (1 tháng, 3 tháng, sáu tháng, năm), thì tài khoản với tất cả dữ liệu và thư từ sẽ hoàn toàn biến mất.

Tiếp theo - thiết lập tin nhắn và tự động tải tập tin phương tiện.

Để không làm lộn xộn bộ nhớ của thiết bị, hãy giới hạn thời gian lưu trữ của các tệp phương tiện. Khi hết thời gian, bộ đệm sẽ tự động xóa. Tất cả các tệp sẽ vẫn còn trên đám mây và nếu bạn muốn, bạn có thể tải xuống lại chúng.

Đặt câu hỏi về công việc của người đưa tin và xem Câu hỏi thường gặp trong phần Hỗ trợ trên mạng.

Bạn muốn thay đổi tên hoặc đăng nhập? Nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải và chọn mục mong muốn.

Kênh công cộng

Mỗi người dùng của trình nhắn tin tức thời có thể tạo kênh riêng của họ. Điều quan trọng là phải hiểu rằng kênh không phải là một cuộc trò chuyện hoặc một nhóm. Nhận xét bị vô hiệu hóa - người đăng ký chỉ có thể đọc bạn và tìm hiểu các ấn phẩm trên kênh của họ hoặc trong các cuộc trò chuyện.

Tạo kênh

Chuyển đến menu và chọn Kênh Kênh Sáng tạo.

Hãy nghĩ về tên của kênh và thêm một mô tả. Điều thứ hai là không cần thiết, nhưng nếu bạn tạo một kênh cho mục đích quảng bá, thì tốt hơn là tạo một mô tả năng lực, nhưng đầy thông tin, phản ánh bản chất của kênh.

Người dùng sẽ có thể đăng ký kênh công cộng, chỉ cần nhấp vào liên kết trong miền công cộng. Để đọc kênh riêng, bạn sẽ cần lời mời từ quản trị viên.

Bạn có thể thêm những người đăng ký đầu tiên từ danh sách liên lạc hoặc bỏ qua bước này bằng cách nhấp vào dấu kiểm.

Kênh được tạo. Bây giờ bạn có thể viết bài và gửi tin nhắn thoại. Thêm tệp phương tiện và tài liệu bằng cách nhấp vào biểu tượng kẹp giấy.

Để chỉnh sửa cài đặt kênh, nhấp vào dòng có tên và ảnh.

Trên trang mở ra, bạn có thể định cấu hình thông báo và âm thanh, xem ảnh và video được chia sẻ (tất cả các tệp phương tiện và liên kết mà bạn đã đăng trên kênh), xem danh sách người tham gia, chỉ định quản trị viên.

Thêm một hình ảnh hồ sơ kênh.

Bạn muốn nói về kênh? Nhấp vào liên kết.

Cách quảng bá kênh của bạn

Thêm nó vào các nhóm chủ đề trong các mạng xã hội và thư mục.

Thêm một liên kết đến kênh trong danh bạ của bạn trong một blog, trên một trang web, trong các mạng xã hội.

Hãy để họ nói về bạn, hay đúng hơn là viết. Đồng ý về PR người dùng với một lượng lớn khán giả. Đề cập đến kênh của bạn, đăng lại một ấn phẩm hợp lệ là một cách tuyệt vời để thu hút người đăng ký mới.

Nhóm (phòng trò chuyện)

Tạo một cuộc trò chuyện trong Telegram để liên lạc với khán giả của bạn, chia sẻ tệp, tiến hành các cuộc thăm dò và thảo luận.

Mở menu và nhấp vào Nhóm New Nhóm.

Chọn thành viên từ danh sách liên lạc. Nhấp vào dấu kiểm.

Nhập tên của nhóm.

Nhóm đã sẵn sàng. Mỗi thành viên có thể thêm tin nhắn và gửi tập tin.

Để thay đổi các tham số của một nhóm rất đơn giản - nhấp vào tên của nó.

Tại đây, bạn có thể chỉ định quản trị viên từ những người tham gia, thay đổi tên, đặt ảnh của nhóm, xóa nhóm hoặc thêm lối tắt vào màn hình nền của thiết bị. Một tính năng thú vị khác là biến một nhóm thành một siêu nhóm. Điều này đúng nếu có hơn 200 người tham gia: siêu nhóm bao gồm tới 5.000 người dùng.

Thêm thành viên mới.

Bạn sẽ được nhắc tạo một liên kết duy nhất cho nhóm của bạn.

Sao chép liên kết và gửi cho những người bạn muốn mời vào nhóm. Ngoài ra, đặt một liên kết trên một tài nguyên công cộng: bất kỳ ai tham gia đều có thể tham gia trò chuyện.

Quản lý kênh và nhóm

Tất cả các kênh và nhóm bạn đã tham gia được hiển thị trên trang chính của ứng dụng. Ở đây bạn có thể thấy bài viết chưa đọc và bài viết.

Tuy nhiên, thông báo có thể bị vô hiệu hóa.

Tìm kiếm các kênh và nhóm thú vị. Nhập tên trong tìm kiếm.

Xem lựa chọn các cuộc trò chuyện và kênh hữu ích từ Netology.

Một số hack để dễ dàng giao tiếp và quản lý kênh

Đặt một đề cập.

Chỉ cần nhập một ký tự @ và chọn người để liên lạc.

Chọn người dùng từ danh bạ.

Bạn cũng có thể đặt đề cập đến các kênh và nhóm.

Thêm hashtags bằng ký hiệu #.

Bằng cách này, tìm kiếm bằng hashtag không thuận tiện lắm: nó không hiển thị một lựa chọn các bài đăng có gắn thẻ, mà chỉ làm nổi bật hashtag màu xanh lam và hiển thị số lượng bài đăng với nó. Tất cả đều giống nhau, chúng ta sẽ phải cuộn qua và tìm kiếm các bài đăng có thẻ bóng mờ trong số các ấn phẩm khác.

Đăng văn bản số lượng lớn thuận tiện hơn từ một phiên bản webogram hoặc dextup. Nhập hoặc dán văn bản vào vùng tin nhắn và bấm Gửi.

Để xóa bài, chuyển tiếp hoặc chỉnh sửa, nhấp vào nó. Một menu sẽ xuất hiện.

Bạn có thể đăng lại bất kỳ ấn phẩm vào kênh hoặc trò chuyện của bạn. Và cũng xem số lượt xem của mỗi bản ghi trên một kênh công cộng.

Bạn có thể tìm thấy thông tin cần thiết trên kênh hoặc trong nhóm thông qua tìm kiếm.

Thật đáng tiếc rằng không có khả năng để tìm thấy một bài viết theo ngày. Để đọc các ấn phẩm sớm, bạn phải cuộn lên một thời gian dài.

Rút ngắn liên kết. Tôi thích dịch vụ //goo.gl/: nó làm cho các liên kết trực quan hấp dẫn hơn và cung cấp khả năng theo dõi và phân tích số lượng giao thông và địa lý giao thông.

Âm thanh trong một nhóm hoặc trên kênh bạn có thể nghe trong nền.

Bạn có thể tìm ảnh bạn muốn trực tuyến trực tiếp từ tin nhắn và gửi đến kênh hoặc trò chuyện. Chọn Thư viện ảnh trực tuyến và sau đó là Tìm kiếm trên mạng bằng thẻ mạng.

Chọn hình ảnh yêu thích của bạn và đăng nó trên kênh.

Telegram có nhiều bộ sưu tập nhãn dán khác nhau cho bất kỳ dịp nào, và tất cả đều miễn phí. Để thêm cho mình nhãn dán, theo liên kết //tlgrm.ru/stickers.

Nhấp vào "Thêm vào Telegram".

Bộ sưu tập sẽ xuất hiện trong số các nhãn dán của bạn.

Bạn có thấy một nhãn dán tuyệt vời trong trò chuyện hoặc trên kênh không? Tự cứu mình. Chỉ cần nhấp vào nó mà không cần giữ nó.

Bộ sưu tập mở ra.

Để lưu ảnh động hoặc một hình ảnh từ kênh hoặc thư, nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải.

Lưu vào một trong các thư mục trên thiết bị.

Trò chuyện bí mật

Nếu bạn cần thảo luận về thông tin nhạy cảm và nhạy cảm, hãy bắt đầu một cuộc trò chuyện bí mật với người dùng từ danh sách liên lạc của bạn.

Điểm đặc biệt của trò chuyện bí mật là tăng mức độ bảo mật. Tin nhắn bạn gửi sẽ bị xóa vài giây sau khi đọc. Nếu người nhận quản lý để tạo màn hình - bạn sẽ nhận được thông báo. Trò chuyện bí mật được gắn với thiết bị bắt đầu tương ứng và không thể đăng nhập từ một tiện ích khác. Nếu bạn đăng xuất, trò chuyện sẽ biến mất.

Để bắt đầu một cuộc trò chuyện bí mật, hãy vào menu chính.

Chọn người dùng để trò chuyện.

Khi người dùng trực tuyến, bạn có thể viết thư cho anh ta.

Phiên bản máy tính để bàn và web

Các phiên bản này có ít tính năng hơn ứng dụng di động. Vì vậy, trong phiên bản máy tính để bàn, bạn có thể tạo một nhóm hoặc kênh. Trong phiên bản trực tuyến (webogram) - chỉ nhóm. Trò chuyện bí mật trong cả hai phiên bản không có sẵn.

Tất cả các phiên bản, bao gồm cả ứng dụng, được đồng bộ hóa và có thể hoạt động đồng thời. Nó rất thuận tiện.

Tải xuống phiên bản Windows tại đây: //desktop.telegram.org/. Nhấp vào Nhận Telegram cho Windows và lưu tập tin cài đặt. Chạy nó và cài đặt chương trình.

Mở chương trình và nhập số của bạn. Mã xác nhận sẽ được gửi đến tin nhắn tức thời trên thiết bị di động (hoặc bằng SMS, theo lựa chọn) - nhập.

Nhập

Để Nga hóa giao diện, chúng tôi hành động tương tự như với phiên bản trên thiết bị di động.

Trong cửa sổ trò chuyện, bạn cần gửi lệnh Windows locale windows

Đi đến cài đặt, đồng thời giữ phím shift và phím alt và nhấp vào thay đổi ngôn ngữ.

Một thư mục với tập tin nội địa hóa của chúng tôi mở ra. Nhấp đúp chuột vào tập tin.

Chúng tôi được yêu cầu khởi động lại chương trình. Được rồi

Ta-đập. Thực đơn đã được Nga hóa.

Để tạo một nhóm hoặc kênh mới, nhấp vào biểu tượng bên cạnh thanh tìm kiếm.

Chọn đúng.

Để thoát phiên bản máy tính để bàn, trong cài đặt, cuộn đến cuối và nhấp vào "Thoát".

Phiên bản Telegram trực tuyến - Webogram

Phiên bản trực tuyến có sẵn ngay lập tức bằng tiếng Nga. Theo liên kết //tlgrm.ru/web.

Ủy quyền lại: nhập số điện thoại và sau đó mã.

Giao diện đã có sẵn bằng tiếng Nga. Để mở menu, nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên trái.

Bạn có thể quản lý các phiên hoạt động. Chọn mục menu Cài đặt.

Bây giờ cuộn xuống đến Phiên hoạt động.

Nếu bạn nhấp vào "Kết thúc phiên hoạt động", tất cả các phiên bản đang chạy khác sẽ bị đóng. Trong trường hợp của chúng tôi, chương trình dekstop và ứng dụng di động sẽ đóng lại và webogram sẽ vẫn hoạt động.

Bots

Bots - Telegram lập trình tài khoản. Cách thức hoạt động: bạn chỉ cần tìm tài khoản bạn cần, mở một cuộc trò chuyện, nhập yêu cầu và nhận được phản hồi ngay lập tức từ bot.

Khả năng của bot chỉ phụ thuộc vào trí tưởng tượng và kỹ năng của nhà phát triển. Bots có thể nói về thời tiết cho ngày mai, tóm tắt những tin tức mới nhất, tìm rạp chiếu phim gần nhất cho bạn, chuyển đổi tập tin sang một định dạng khác, tìm vé và khách sạn.

Bots rất hữu ích cho kinh doanh. Họ đơn giản hóa sự tương tác với khách hàng - họ có thể trả lời các câu hỏi, kết nối với người quản lý, gửi thư. Giúp lãnh đạo một nhóm hoặc kênh trong Telegram - thu thập số liệu thống kê, tiến hành các cuộc thăm dò, làm sạch cuộc trò chuyện khỏi chiếu và spam.

Tạo một bot đơn giản

Tất nhiên, Blind Blind trên đầu gối nghiêm trọng bot, tất nhiên, sẽ không hoạt động. Nhưng để tạo ra một trợ lý để giải quyết các nhiệm vụ đơn giản như phát thông điệp từ công chúng đến VC là một vấn đề nhỏ.

Tìm kiếm thông qua bot tìm kiếm @Manybot.

Mở một cuộc trò chuyện, nhấp vào Bắt đầu trực tuyến hoặc nhập lệnh / bắt đầu.

Trên bàn phím ảo xuất hiện, chọn ngôn ngữ. Chúng tôi có - tiếng Nga.

Chọn Thêm Thêm bot bot mới.

Các hướng dẫn xuất hiện.

Theo liên kết đến cha đẻ của bot bot (@Bot cha) và chọn Bắt đầu ăn.

Bấm vào / newbot.

Hãy đến và gõ tên của bot.

Hãy đến với một tên người dùng - một liên kết bot độc đáo.

Sao chép mã được tạo và quay lại @Manybot.

Nhấp vào Tôi đã sao chép mã thông báo trên bàn phím ảo và nhập mã.

Dán mã đã sao chép.

Mã thông báo được chấp nhận. Bây giờ thêm một mô tả: nó sẽ xuất hiện trong cửa sổ trò chuyện cho mỗi thuê bao mới.

Nhấp / tự động đăng ký và làm theo hướng dẫn.

Chuyển đến bot của bạn và đưa ra lệnh / autoposting một lần nữa.

Chọn dịch vụ trên bàn phím ảo từ đó các repost sẽ được truyền đi. Chúng tôi - đây là VK. Thêm một liên kết đến một trang hoặc blog.

Đã xong. Bây giờ thuê bao bot sẽ nhận được các ấn phẩm từ tài nguyên của bạn.

Các tính năng của Bot: ví dụ

Bots of Sberbank (@SberbankBot) và AlfaBank (@AlfaBankBot) đề xuất các chi nhánh ngân hàng gần nhất, báo cáo về tỷ giá hối đoái và báo giá.

Bot của Bưu điện Nga (@PochtaBot) trả lời câu hỏi của người dùng và theo dõi thư.

Bot "Medusa" (@meduzaprobot) gửi bản tin và chọn các ấn phẩm thú vị.

Bot @my_ali_bot giúp tìm sản phẩm trên Aliexpress, đồng thời cung cấp ý tưởng mua sắm và quà tặng.

Bot @TinkoffinsuranceBot giúp trong vài phút để sắp xếp bảo hiểm.

Bot Yandex (@ yandex) thực hiện các chức năng của công cụ tìm kiếm: nó tìm kiếm người dùng để biết thông tin, hình ảnh, video, báo cáo thời tiết.

Bot blogger Ilya Varlamov (@Varlamov_bot) xuất bản bài viết mới, đề nghị đoán thành phố từ bức ảnh và hiển thị hình ảnh của con mèo Martha.

Ngay lập tức, Svyaznoy đã đưa ra bot @Svyaznoyhrbot, nơi cung cấp các vị trí tuyển dụng mới trong công ty và thực hiện các cuộc phỏng vấn.

Bot Topvizor (@TopvisorBot) giải quyết các câu hỏi của người dùng về công việc của dịch vụ cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và truyền các câu trả lời.

Bạn muốn gọi taxi? Liên hệ với bot @TaxiMaximBot - nó sẽ ngay lập tức nhận và đặt hàng.

Thu thập phân tích nhóm bằng bot

Đối với phân tích nhóm, có @combot. Hãy thử bot tại nơi làm việc.

Nhập lược trong hộp tìm kiếm.

Trong cửa sổ trò chuyện, đưa ra lệnh / bắt đầu.

Bot mô tả chi tiết khả năng của nó. Chúng tôi cần thêm một bot vào nhóm (quản trị viên chỉ có thể thực hiện điều này).

Thêm một bot.

Bây giờ bot có thể làm việc với nhóm và bạn có thể theo dõi số liệu thống kê.

Đây là những gì @combot chỉ cho chúng ta.

  • Người dùng mới hôm nay - thành viên mới cho ngày hiện tại
  • Người dùng đã rời khỏi hôm nay - số người dùng rời nhóm trong một ngày.
  • Người dùng cốt lõi - hoạt động nhiều nhất (hơn 50 tin nhắn từ người dùng trong 21 ngày qua)
  • Tổng số tin nhắn - tổng số tin nhắn
  • Các trang web phổ biến - danh sách và số lượng trang web mà người dùng đã chia sẻ trong 21 ngày qua
  • Người dùng hoạt động - số người dùng hoạt động đã để lại ít nhất 1 tin nhắn trong cuộc trò chuyện vào những ngày hiện tại và trước đó
  • Bài đăng phương tiện - tập tin phương tiện đã được gửi để trò chuyện
  • Biểu đồ hoạt động - biểu đồ hoạt động
  • Các lệnh phổ biến - các lệnh mà người tham gia trò chuyện đã nhập

Cách sử dụng Telegram cho doanh nghiệp

  • Quảng bá, tăng nhận thức về thương hiệu. Các kênh trong Telegram hiệu quả hơn nhiều lần so với xuất bản trên các mạng xã hội. Rõ ràng: bảo hiểm với các ấn phẩm trên kênh - 80-90% số người đăng ký. Đăng bài trong một nhóm trên VK mang lại 10% mức độ phủ sóng và trên facebook thậm chí còn ít hơn - 5% số người đăng ký.
  • Làm việc theo nhóm Trò chuyện công ty trong Telegram - nó thuận tiện và chức năng. Đặt nhiệm vụ cho nhóm của bạn và thảo luận về những khoảnh khắc làm việc với các đồng nghiệp của bạn. Chuyển ảnh, video, ảnh chụp màn hình và tài liệu. Sử dụng hashtags trong thư từ của bạn để không làm mất thông tin quan trọng và nhãn dán để xoa dịu môi trường làm việc.
  • Tự động hóa công việc với khách hàng và thuê bao. Боты Telegram - ваши верные помощники. Они способны заменить поисковые сети и целую команду менеджеров и консультантов - отвечают на вопросы аудитории, ищут для пользователей информацию, проводят опросы в чате, транслируют подписчикам рассылки новостей и подборки материалов в вашего сайта. Это снимает с вас огромную часть "рутины".

Loading...

Để LạI Bình LuậN CủA BạN