Làm thế nào để hành xử để trong biên tập của phương tiện truyền thông bạn không bị coi là một kẻ ngốc

10 cuộc sống thực tế cho PR và doanh nhân

Xin chào! Tên tôi là Victor, tôi đã làm việc như một người quản lý và biên tập viên của các dự án internet trong năm năm. Năm ngoái tôi đang làm việc trong tòa soạn của Sossa.ru.

Trong bốn năm, tôi đã làm việc về phía các công ty và tôi cần PR của họ để đạt được điều gì đó từ các biên tập viên trang web, nhà tổ chức sự kiện và những người khác ở vị trí lãnh đạo. Sau đó, tôi thỉnh thoảng có câu hỏi: "Tại sao thư của tôi không được trả lời?" hoặc "Tại sao không chấp nhận đề nghị của tôi?".

Khi tôi làm việc một năm ở bên cạnh trang web, câu trả lời cho những câu hỏi này trở nên rõ ràng hơn đối với tôi. Những sai lầm mà tôi đã từng làm, nhiều nhà quản lý PR và doanh nhân vẫn mắc phải hàng ngày, cố gắng thu hút sự chú ý và nói về sản phẩm và dịch vụ của họ.

Tôi đã viết một vài lỗi như vậy và cố gắng bình luận về chúng. Luận án của tôi sẽ không giúp trở thành Elena Torshina hoặc Serge Abdulmanov thứ hai (Bản thân tôi muốn biết nơi để tìm viên thuốc ma thuật). Nhưng tôi hy vọng rằng họ sẽ giúp xây dựng các đề xuất đầy đủ hơn một chút cho các biên tập viên của phương tiện truyền thông, các đối tác và khách hàng có thể.

Có rất nhiều người làm biếng và người lạ trên thị trường, và chỉ cần có đầy đủ đã là một loại thành tích và lợi thế cạnh tranh.

Đi thôi!

Điểm # 1: Mọi người đều quan tâm đến vấn đề của chính họ.

Nhà biên tập kinh tế Denis Law đã viết:

"Mọi người không quan tâm đến chúng tôi hoặc sản phẩm của chúng tôi. Trước hết, họ quan tâm đến bản thân và các vấn đề của chính họ. Đây là những gì chúng tôi tính đến khi phát triển ý tưởng mới."

Tôi nghĩ rằng đây là điều đầu tiên mà một người nên nhớ về việc cung cấp sự hợp tác cho người khác. Thật khó khăn - chúng tôi ích kỷ. Nhưng bạn cần phải rèn luyện kỹ năng này.

Họ sẽ đưa ra một lời đề nghị - đặt lên đầu của sự đồng cảm, và suy nghĩ một chút: người nhận đề xuất của bạn là gì? Làm thế nào nó giúp công việc hoặc cuộc sống của mình?

Tất nhiên, bạn hiểu rõ nhất vị trí của một người khác khi bạn đến thăm anh ta. Bằng cách trở thành một biên tập viên, tôi hiểu rõ hơn những gì các biên tập viên muốn. Cố gắng thuê nhân viên thực tập và nhân viên, giao nhiệm vụ cho họ và kiểm soát kết quả, tôi đã đi sâu hơn vào cuộc sống của nhà tuyển dụng.

Nhưng nếu không có cơ hội để đến với người ngoài hành tinh trên da ngay bây giờ, sự chu đáo và một cuộc sống nhỏ sẽ đến để giải cứu trong đoạn tiếp theo.

Xem thêm: Cách tiến hành khảo sát chuyên gia: hướng dẫn từng bước với các ví dụ từ thực tiễn của chúng tôi

Mục số 2: Người tìm kiếm sẽ tìm thấy

Trên thực tế, làm thế nào để tìm ra những gì một người cần?

Tối thiểu, đăng ký băng của anh ấy trong FB (hoặc trong một mạng xã hội khác). Đọc những gì làm việc và lợi ích quan trọng của mình.

Trên nhiều trang web phổ biến và phổ biến có một tài liệu tham khảo "Giới thiệu về dự án", "Quy tắc xuất bản", Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi và câu trả lời), v.v. Đừng bỏ qua chúng. Những người bận rộn thường viết những trang này chỉ để đọc chúng và không trả lời 100.500 lần những câu hỏi tương tự.

"Fuuu, Captain Rõ ràng," một độc giả khó chịu nói. Trong khi đó, khi tôi đang viết đoạn này, một giám đốc PR của một công ty lớn đã đến tòa soạn của chúng tôi và yêu cầu anh ta nói cho anh ta thông tin rằng:

  • googled trong hai lần nhấp;
  • Là trên trang web của dự án anh ta cần, tôi đã kiểm tra;
  • và thậm chí Kossy.ru không quan tâm.
Xem thêm: Cách viết văn bản trên trang "Giới thiệu về công ty": hướng dẫn từng bước

Điểm # 3: Yêu cầu "Làm thế nào để hợp tác với bạn?"

Từ quan điểm của một người bận rộn, điều này nghe có vẻ như "Hãy nghĩ ra một chiến dịch PR cho tôi và tôi sẽ nhận được lợi nhuận / tiền lương cho ý tưởng của bạn."

Nếu bạn đến với tiền và yêu cầu một cái gì đó để đưa ra - điều này là dễ hiểu, bạn là một khách hàng và đến với dịch vụ. Nhưng nếu bạn đến trong điều kiện miễn phí, chung chung và không có lời đề nghị cụ thể, thú vị, thì đây là ăn thời gian của người khác.

Điều này có thể được thử thách. Một tuần trước, những người quen đã mời tôi nói chuyện tại các bài giảng công khai cho sinh viên và doanh nhân. Tôi đã trình bày dựa trên bản thảo của bài viết này và gửi nó. Trong hội trường là một người quản lý dự án "Beeline", người không đồng ý với tôi.

Ông nhận xét rằng theo ý kiến ​​của mình, các phương tiện truyền thông đang chết dần, nhưng họ vẫn đang cố gắng tưởng tượng một cái gì đó từ chính họ, do đó họ đưa ra yêu cầu cho redpolitik và định dạng. Và nếu bạn đến với các blogger, đây là những người bình thường sẽ phục vụ bạn theo cách tốt nhất có thể, và sẽ không thể hiện.

Đổi lại, tôi có thể nói:

  1. Ở một giai đoạn nhất định, các blogger cũng biến thành phương tiện truyền thông. Họ tuyển dụng nhân viên, nhà cung cấp, tài khoản, chính thức hóa và chuẩn hóa các quy trình, đi vào một phân khúc và xây dựng redpolitiku của họ - đây là một sự tiến hóa tự nhiên.
  2. Ví dụ, không phải là một trong những nhà khai thác viễn thông lớn nhất, mà là các công ty nhỏ hơn. Năm mươi. Mọi người đều có người quản lý PR. 50 người PR này đến, nói, một blogger nổi tiếng. Và mọi người nói, "Hãy để chúng tôi hợp tác bằng cách nào đó!".

Nếu đây là "cuộc gọi miễn phí", thì blogger sẽ chọn những ưu đãi thú vị nhất. Anh ấy không có một blog hoặc kênh cao su trên YouTube - ít nhất, các bài đăng quảng cáo đã được trả tiền nên được đẩy vào đó.

Và để đưa ra một đề xuất thú vị, bạn vẫn cần suy nghĩ và đưa ra một tầm nhìn cụ thể hơn về "cách hợp tác" và "tại sao điều này lại thú vị cho bạn và độc giả của bạn." Vì vậy, không có gì, trên thực tế, không thay đổi.

Mục số 4: "Hợp tác thông tin"

Đây nói chung là một địa ngục của địa ngục. Ngày không trôi qua, vì vậy 3-5 chữ cái không đến "Chúng tôi mời bạn trở thành đối tác thông tin của hội nghị N, đây là danh sách các yêu cầu của chúng tôi về thông báo và đổi lại, chúng tôi sẽ đặt biểu ngữ của bạn."

Các doanh nhân và đại diện của các trang web từ lâu đã trả lời điều này bằng một câu hỏi ngược lại:

- Các bạn, nếu bạn có một sự kiện tốt nơi bạn dự định kiếm tiền, thì hãy trả tiền cho các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không trả lương cho nhân viên.

Dmitry Rumyantsev (đồng tổ chức tốt hội thảo "Severe Petersburg SMM") đã xuất hiện trên Facebook một minh họa thú vị:

Xem thêm: Phỏng vấn Dmitry Rumyantsev: xu hướng phát triển quảng cáo mục tiêu

Điểm # 5: Khả năng viết tóm tắt

Các biên tập viên thường gửi thư hỏi "Bạn có hứng thú với một bài viết về chủ đề N không?".

Nhưng để hiểu được quan điểm của bài viết, một tiêu đề chủ đề là không đủ. Hai tác giả khác nhau có thể tiết lộ cùng một chủ đề theo những cách khác nhau: một là thú vị, một là nhàm chán.

Do đó, bạn cần hiểu "bên trong" là gì. Rất khuyến khích thể hiện cùng với chủ đề và luận điểm của bài viết - một loại "bộ xương" hoặc kế hoạch, trên đó mọi thứ sẽ được tổ chức.

Điều tương tự là tuyệt vời cho lời đề nghị hợp tác của bất kỳ loại nào. Mọi người nhìn thế giới khác nhau và thậm chí có thể đại diện cho các khái niệm tương tự theo những cách khác nhau. Do đó, tốt hơn là chỉ định chúng.

Viết tóm tắt có thể khó. Vlad Golovach đã giải thích nó trong cuốn sách "Thiết kế giao diện người dùng II: nghệ thuật rửa voi":

Suy nghĩ có một thói quen khó chịu là trở nên rõ ràng và rõ ràng, trở nên mơ hồ và không đầy đủ (và thường tự mâu thuẫn), bạn chỉ cần viết chúng ra. Điều này được giải thích đơn giản - trong khi chúng vẫn còn trong đầu, nhiều kết luận, không đề cập đến mâu thuẫn, chỉ đơn giản là không nhìn thấy được. Trên giấy tờ, các vấn đề xuất hiện ngay lập tức.

Đó là, khi bạn bắt đầu viết một kế hoạch cho một bài viết hoặc một câu, bạn có thể thấy rằng ý tưởng, được viết ra, không tuyệt lắm. Một số mảnh vỡ của câu đố không phù hợp.

Nhưng đó là tốt! Bạn vẫn có thể nghĩ.

Tệ hơn một chút khi bạn gửi một ý tưởng không thú vị hoặc thô thiển cho một biên tập viên hoặc một đối tác kinh doanh tiềm năng.

Mục số 6: Tiếng Nga thông thường

- Làm thế nào bạn mệt mỏi, Captain Rõ ràng! - một lần nữa người đọc sẽ nói với tôi. Nhưng vấn đề vẫn còn.

Bạn có thể hiểu ngay bằng ngôn ngữ trong các chữ cái và bài viết, loại người nào viết cái này (và tại sao). Khi ngôn ngữ nặng nề, tiếng Anh trang trí công phu, giống như đường ray bằng gang - trong một nửa trường hợp tác giả đơn giản là không có gì để nói và anh ta cố gắng che giấu sự thiếu sử dụng đằng sau đống từ.

Phương pháp chữa bệnh toàn cầu cho "ngôn ngữ nặng" - cuốn sách của Nora Gal "Lời của người sống và người chết", gửi "Glavred" và thực hành.

Xem thêm: Tại sao các copywriter không thích Ilyahov?

Điểm # 7: Tại sao không sợ sự cởi mở

Thông thường, các doanh nhân hoặc quản lý PR của các công ty sợ tiết lộ một số số liệu và chi tiết thú vị trong bài viết của họ. Nó xảy ra rằng các trường hợp hoàn toàn theo NDA, nhưng cũng xảy ra rằng Tại sao tôi nên chia sẻ thông tin với ai đó?

Có lần tôi nhờ biên tập viên chính của Tạp chí CMS Anatoly Denisov thực hiện một hội thảo trực tuyến về các dự án nội dung và chúng tôi đã thực hiện một bài viết dựa trên hội thảo trên web. Đây là những gì Anatoly nói về sự cởi mở:

Không phải ai cũng sẵn sàng chia sẻ những gì hoạt động tốt cho họ (hoặc những gì họ biết chắc chắn rằng nó không hoạt động) để không tăng cường đối thủ cạnh tranh. Tôi biết phản ứng của một số độc giả đối với một số tác giả của chúng tôi: Làm sao họ có thể viết về điều này ?! Hãy nhớ rằng tôi, với tư cách là một doanh nhân, có thể lấy mọi thứ mà một doanh nhân khác đã viết, thực hiện những phát hiện của anh ấy và tôi sẽ vượt qua anh ấy. Thực tế, điều này không phải như vậy. Và ở đây tôi có một sự tương tự - đơn giản, hộ gia đình, nhưng trực quan. Trong gia đình tôi có một bà cụ chiên khoai tây nhiều như không ai nấu. Mẹ tôi và những người thân khác đã cố gắng áp dụng công thức của mình. Họ đứng cạnh bà ngoại, lắng nghe, cắt, xem khi bà bóc vỏ khoai tây, ném chúng vào chảo rán, đổ dầu, rắc muối, cố gắng đo lường tất cả. Bà không ngại ngùng, mọi thứ đều mở. Người thân ngay lập tức phía sau cô trong chảo khác đã làm, nhưng nó không hoạt động. Cho dù bạn mô tả quá trình một cách chi tiết và chi tiết như thế nào, khả năng ai đó sẽ có thể lặp lại nó và nhận được những lợi thế bổ sung là không lớn. Sự cởi mở chỉ khiến bạn mạnh mẽ hơn. Một người nào đó cô ấy sẽ giúp trở nên mạnh mẽ hơn một chút, nhưng không có khả năng nâng nó lên cấp độ của bạn - tối đa sẽ cho phép bạn đến gần hơn.

Mục số 8: Đừng vội vàng sáng tạo

Trước khi làm một điều gì đó siêu sáng tạo và sáng tạo, hãy thử tổ chức một trò chơi đơn giản phát sáng, nơi bạn có thể tỏa sáng mà không cần siêu năng lực. Chẳng hạn, để đáp ứng yêu cầu của các nhà báo trên Báo chí.

Điều gì hữu ích: về cách bạn tổ chức công việc với các quy trình không sáng tạo và thường xuyên, cách bạn sẽ tương tác với các đồng nghiệp trên các quy trình này và PR "thông minh" phụ thuộc trực tiếp.

Nếu không thể thiết lập các quy trình đơn giản, thì những quy trình phức tạp vẫn chưa được chạm vào.

Mục số 9: Tập hợp

Tôi đã nhiều lần cố gắng lấy lại nguồn cấp RSS trong Old Reader để đọc tin tức từ blog và trang web bằng cách đăng ký. Nhưng khi có khoảng hai ngàn hồ sơ tích lũy ở đó trong một ngày, tôi cảm thấy lo lắng và sợ bị chôn vùi dưới trận tuyết lở thông tin này.

Thực tế là trong thời đại chúng ta cần người quản lý nội dung, họ nói không phải là năm đầu tiên. Đây là những người truyền luồng thông tin qua chính họ, nắm bắt những điều quan trọng nhất từ ​​đó và giải thích cho độc giả về ý nghĩa của một số tin tức, sự kiện và xu hướng nhất định.

Nếu bạn muốn thu thập thông tin và giải thích nó - hãy cố gắng trở thành người quản lý như vậy. Nó hoàn toàn có thể sử dụng để tiếp thị nội dung. Chỉ cần don thu thập những cuốn sách hữu ích cho người chơi SMM trong 100.500 lần :)

Ví dụ hay:

  • Bản tin Maxim Razdobudko "Những lá thư về tương lai"
  • Bài thánh ca đầu ra hoạt động: những gì các nhà phát triển đang nghe
  • Bài viết hướng dẫn mà VelikaPlaza làm.

Điểm # 10: PR thông minh

Bất kỳ tác giả nào cũng mắc phải căn bệnh "không có gì để viết". Và chỉ trực tiếp làm nó giúp tạo ra các nguồn cấp thông tin thú vị, thay vì hút chúng ra khỏi ngón tay của bạn.

Đừng nghĩ "về những gì để viết." Hãy suy nghĩ "học gì", "cách giải quyết vấn đề này hay vấn đề đó" - ý tưởng cho các bài báo và dự án đặc biệt sẽ đến.

Chúng tôi tiết kiệm tất cả. Cảm ơn bạn nếu bạn đã đọc và có một ngày tốt.

Loading...

Để LạI Bình LuậN CủA BạN