Cách thu hút khách hàng bằng "bánh" miễn phí: 14 ý tưởng làm việc

Các huấn luyện viên kinh doanh và tiếp thị thường đưa ra cho các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ một lời khuyên: để thu hút khách hàng mới, bạn cần cung cấp cho họ một cái gì đó miễn phí, một thứ họ sẽ khó từ bỏ. Và ban đầu đây thực sự là lời khuyên đúng đắn.

Bước đầu tiên miễn phí loại bỏ hoàn toàn sự phản đối, có thể tăng đáng kể chuyển đổi, cho phép bạn hâm nóng khán giả "lạnh" và khiến cô ấy tự tin. Đặc biệt các ví dụ thành công cũng tạo ra một hiệu ứng virus. Nhân tiện, bước đầu tiên có thể không miễn phí, nhưng đơn giản là rất rẻ, nghĩa là không có rủi ro cho khách hàng.

Tuy nhiên, đào tạo thường đi đến thực tế là người nói đưa ra một số ví dụ nổi bật về thế giới và thực hiện cuộc gọi theo kiểu "Và bạn có nghĩ về điều gì đó như thế không!". Và làm thế nào để suy nghĩ, nơi để tìm ví dụ, làm thế nào để làm mát - không ai biết.

Trong bài viết này tôi sẽ đưa ra 14 phương pháp làm việc để thu hút khách hàng mới, bạn có thể thực hiện vào ngày hôm sau sau khi đọc. Chỉ cần thử mọi ví dụ trong doanh nghiệp của bạn và suy nghĩ về hình thức mà tùy chọn này có thể được thực hiện.

Ngay lập tức tôi sẽ làm rõ rằng những lời khuyên này có liên quan chủ yếu để thu hút khách hàng đến một doanh nghiệp nhỏ và không liên quan gì đến kinh doanh, nhật ký xe hơi và bản tin email.

Kiểm tra ổ đĩa và các loại của nó

Dường như đây là ví dụ tầm thường nhất, nếu chúng ta nói về các sản phẩm đơn giản và dễ hiểu - quần áo vừa vặn và lái thử xe đã bị làm phiền từ lâu. Nhưng đừng vội bỏ qua mặt hàng này - ngay bên dưới tôi sẽ cho bạn biết cách triển khai nó trên ví dụ về hàng hóa và dịch vụ khó kiểm tra.

Ý tưởng số 1 - thuê một sản phẩm để thử nghiệm

Mọi thứ đều đơn giản với hàng hóa hàng ngày - để cung cấp một hương vị ở dạng này hay dạng khác, tùy thuộc vào mục đích của sản phẩm. Mỹ phẩm - áp dụng, sản phẩm - thử, thiết bị - sử dụng.

Nhưng có hàng, tác dụng của nó không rõ ràng ngay. Ví dụ, đồ nội thất có thể không phù hợp với nội thất, xe đạp sẽ bất tiện sau một thời gian - trong trường hợp này, lái thử sẽ là một thuê dài hơn.

Cung cấp cho khách hàng của bạn để có được hàng hóa trong một thời gian.

Nó thậm chí có thể có ý nghĩa để làm cho tiền thuê phải trả. Thay thế cho việc mua hàng, nếu người mua rất nghi ngờ và gần như hoàn toàn từ chối.

Ý tưởng này xuất hiện khi tôi muốn mua một ngôi nhà nông thôn. Tôi đã bắt đầu nhìn vào trái đất, để nghiên cứu câu. Và rồi tôi nghĩ - điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không thoải mái khi sống bên ngoài thành phố? Và thay vì mua quyết định thuê. Kết quả là, sau vài tháng, tôi nhận ra rằng ý tưởng đó không phải là thành công nhất, và chuyển đến một căn hộ trong thành phố.

Vâng, trong trường hợp này, tiền thuê không dẫn tôi mua, nhưng cơ hội là chắc chắn.

Bây giờ tôi luôn cố gắng thuê một mặt hàng trước khi tôi mua nó. Tương tự, tôi quyết định không mua một chiếc xe tay ga, nhưng quyết định mua một ngôi nhà gỗ tuyết tùng. (Tất nhiên, tiền thuê phải được thực hiện hợp pháp, có tài sản thế chấp, hoặc dưới sự giám sát, để loại bỏ rủi ro thiệt hại).

Ý tưởng số 2: tặng chỉ một bước!

Tùy chọn này hoạt động tốt trong trường hợp dịch vụ bao gồm một số lượng lớn các bước. Bạn có thể đề nghị làm cho một số trong số họ miễn phí, và không nhất thiết phải là đầu tiên.

Khi tôi đang viết một cuốn sách, biên tập viên đề nghị tôi chỉnh sửa một trang miễn phí. Cuối cùng, tôi quyết định làm việc với cô ấy, mặc dù dịch vụ của cô ấy đắt gấp 2 lần so với hầu hết các lựa chọn khác. Tôi đã gặp một lời đề nghị tương tự khi tôi được đặt một quảng cáo cho một khán giả nói tiếng Anh và tôi phải dịch hợp đồng - tôi đã được làm một trang như một bài thuyết trình.

Trong sửa chữa, họ thường cung cấp miễn phí cho một người đo lường - nhưng điều này đã dừng lại. Trong việc dọn dẹp, bạn chỉ có thể làm sạch hành lang miễn phí, và sau đó cung cấp một sự làm sạch hoàn toàn. Vậy tại sao không đề nghị sửa chữa nhỏ ở bất kỳ một góc nào, chỉ để cho thấy rằng bàn tay từ nơi đó đang phát triển? Tôi nghe nói rằng một số công nhân đang làm điều này, nhưng thật không may, tôi đã không bắt gặp điều này.

Nếu bạn quyết định sử dụng phương pháp này, hãy ghi nhớ một điều. Thật vô nghĩa khi đề nghị cắt nửa đầu, khoan lỗ trên tường dưới bức tranh của bạn và đưa ra các lựa chọn không thể đảo ngược khác. Điều quan trọng là đối với khách hàng, bước này chỉ đơn giản là một loại ổ đĩa thử nghiệm tương tự, không bắt buộc bất cứ điều gì.

Nếu bạn có một dịch vụ, hãy đặt nó vào tất cả các bước có thể và suy nghĩ về dịch vụ nào bạn có thể cung cấp miễn phí.

Ý tưởng số 3 - thời gian dùng thử

Tùy chọn này hoạt động tốt trong trường hợp một người trả tiền cho thời gian sử dụng dịch vụ - nhiều dịch vụ trực tuyến, Internet gia đình, dịch vụ CNTT và các loại hình kinh doanh thuê bao khác. Như bạn có thể đoán, một thời gian dùng thử sẽ là một thử nghiệm ở đây. Hơn nữa, nó có thể được thể hiện cả về thời gian (tuần đầu tiên là miễn phí) và bằng tiền (chúng tôi cung cấp 1000 rúp cho một khoản tiền gửi). Sử dụng, đánh giá và quyết định xem bạn có sẵn sàng trả tiền cho nó mọi lúc không.

Nếu sản phẩm thực sự chất lượng cao, nó cho phép bạn tiết kiệm tiền hoặc thời gian, đơn giản hóa rất nhiều cuộc sống - sẽ rất khó để từ chối nó.

Vì vậy, tôi đã một lần di chuyển từ một chiếc xe hơi bằng taxi (tôi đã nhận được 3 chuyến đi miễn phí và nhận ra rằng đối với tôi nó thuận tiện hơn nhiều). Không có gì ngạc nhiên khi các công cụ tổng hợp như Yandex.Taxi, Get.Taxi và Uber gửi mã khuyến mại hào phóng nếu bạn không sử dụng dịch vụ của họ trong một thời gian dài.

Ý tưởng số 4 - giúp nhìn về tương lai!

Rất khó để kiểm tra một dịch vụ ngụ ý một số loại kết quả sau một thời gian. Làm thế nào để thực hiện một thiết kế nội thất lái thử, ví dụ, hoặc một kiểu tóc mới? Trang phục sẽ trông như thế nào sau khi may? Thật khó để thử một bộ đồ không có ở đó, hoặc để cung cấp cho bạn một nửa đầu.

Công nghệ hiện đại cho phép chúng ta nhìn vào tương lai. Photoshop, mô hình 3D, in 3D cho phép chúng ta hình dung những gì sẽ sẵn sàng chỉ sau một thời gian. Có những chương trình thậm chí có thể dự đoán bạn sẽ trông như thế nào khi về già.

Nhiều biên tập viên có sẵn trực tuyến, có một số lượng lớn các ứng dụng. Một số sẽ phải được thực hiện để đặt hàng. Trong hầu hết các trường hợp, freelancer có thể thực hiện công việc đơn giản trong Photoshop.

Phương pháp này không chỉ loại bỏ sự phản đối mà còn cho phép bạn lường trước ngay những khó khăn có thể và tìm ra giải pháp thú vị hơn.

Nhân tiện, một danh mục đầu tư cũng là một trong những cách đầu tiên được biết để nhìn vào tương lai.

Tham gia quá trình

Thật không may, không phải lúc nào sản phẩm cũng có thể được kiểm tra. Các nhà tiếp thị hành vi nói rằng khách hàng phải tham gia, gây ra cảm xúc trong anh ta, tạo ra trải nghiệm người dùng mà anh ta chưa có. Các tương tác khác nhau rất hữu ích. Chuyến tham quan sản xuất, nhiệm vụ, trò chơi, cuộc thi, flash mob và lễ hội là những gì các thương hiệu hàng đầu thế giới như Nike hay Red Bull thường sử dụng. Tuy nhiên, điều tương tự có thể được áp dụng trong doanh nghiệp nhỏ.

Ý tưởng số 5 - trò chơi

Mọi người đều thích chơi, và nếu trò chơi được cung cấp miễn phí và hấp dẫn, sẽ không ai từ chối. Thông qua các trò chơi, bạn có thể tạo trải nghiệm người dùng và mang lại một số lợi ích không rõ ràng. Điều chính mà trò chơi được liên kết với sản phẩm cuối cùng của bạn.

Vì vậy, tôi có một khách hàng - chủ sở hữu của một cửa hàng nước hoa ưu tú ở St. Petersburg. Các cửa hàng cung cấp nước hoa nhà gợi lên một tâm trạng nhất định. (Ví dụ, có những hương vị "bật" một thái độ làm việc). Chúng tôi đã đưa ra một trò chơi thú vị cho người mua. Thực tế là các mùi khác nhau gây ra các hiệp hội khác nhau, và các nhà chế tạo nước hoa đã nghiên cứu chúng từ lâu. Ý tưởng là người trình bày sẽ buộc mắt người tham gia, đưa mùi này hoặc mùi đó vào mẫu và đề nghị chạm vào một trong các mặt hàng được cung cấp (thủy tinh, gỗ, v.v.) bằng cách chạm. Do đó, nhà lãnh đạo quản lý để "đoán" trước chính xác khách hàng sẽ chọn gì. Trông giống như một trò đánh bài, nhưng bạn phải thừa nhận, nó không hề bị đánh bại, và quan trọng nhất là nó truyền tải hoàn hảo các đặc tính của mùi để ảnh hưởng đến tâm trạng. Trò chơi đã được thử nghiệm tại một số sự kiện và nó đã gây được sự chú ý lớn.

Trong hiệu sách, bạn có thể cung cấp bói toán theo trang và dòng trong sách. Đạt được các nhiệm vụ phổ biến và thực tế ảo. Ví dụ, một mạng lưới các câu lạc bộ thể hình St. Petersburg mỗi năm một lần thực hiện một nhiệm vụ xung quanh thành phố, phân tán các nhiệm vụ tại mỗi câu lạc bộ và cung cấp cho người chiến thắng giải thưởng hào phóng.

Trò chơi bán ý tưởng mua, loại bỏ sự hoài nghi, để chúng có thể được kết hợp với một ổ đĩa thử nghiệm đơn giản.

Có lần tôi ở nhà máy cao su ở Thái Lan. Ở đó tôi được đề nghị nằm trên một tấm nệm chỉnh hình. Ngay lúc tôi đi ngủ, cả nhóm vì lý do nào đó đã cười. Hóa ra họ đã bí mật đặt bút dưới lưng tôi, nhưng tôi thậm chí không cảm thấy điều đó - bằng cách này, những người bán hàng đã cổ vũ mọi người và thể hiện rõ phẩm chất chỉnh hình của nệm.

Ý tưởng số 6 - cơ hội để giành được thứ gì đó

Hầu hết mọi người đều liều lĩnh. Và, nếu các trò chơi chỉ đơn giản là hấp dẫn và liên quan, thì cá cược cũng là một hiệu ứng cạnh tranh, lái xe, adrenaline.

Nhiệm vụ từ các câu lạc bộ thể dục từ vật phẩm trước là sự kết hợp của chính trò chơi với các nhiệm vụ thú vị và sự phấn khích của các cuộc thi với những người tham gia khác để giành giải thưởng chính.

Có những ví dụ thú vị về cá cược giữa người bán và khách hàng, khi trong trường hợp thua lỗ, khách hàng đã đồng ý trình bày sản phẩm và trong trường hợp chiến thắng nhận được chiết khấu tốt cho anh ta. Và nó hoàn toàn không quan trọng cho dù anh ta có chiến thắng hay không - thực tế của một trò chơi như vậy, sự phấn khích đã tạo ra rất nhiều sự tin tưởng.

Điều này cũng bao gồm xổ số - cho một người cơ hội chiến thắng chỉ bằng cách vặn trống!

Một điểm quan trọng - chúng ta đang nói về điểm vào cửa miễn phí. "Thu thập 5 mũ và 100 nhãn dán, và có cơ hội ..." - cũng thú vị, nhưng một chút từ một vở opera khác. Tôi đề nghị cho một người cơ hội để giành được thứ gì đó mà không có nghĩa vụ phải mua bất cứ thứ gì cho nó.

Ý tưởng số 7 - tham gia sản xuất

Một số công ty cung cấp như một trong những dịch vụ của họ ... tham gia vào việc sản xuất hàng hóa mà sau đó bạn mua. Tại sao không làm điều đó miễn phí?

Một ví dụ tuyệt vời là bức tranh của các món ăn. Bạn chọn một tấm trần trần, và bạn trang trí nó theo sở thích của mình - bạn sẽ được cung cấp tất cả các công cụ cần thiết cho việc này. Làm thế nào sau đó không mua nó? Hãy suy nghĩ về cách khách hàng có thể tham gia vào quá trình sản xuất và đóng góp. Như trong trường hợp với các bước, đặt sản xuất lên kệ, và bạn chắc chắn sẽ tìm thấy một giai đoạn thú vị và an toàn. Như một lựa chọn, bạn thậm chí có thể đề nghị làm việc một ngày với tư cách là một nhân viên nếu vị trí này thú vị, nhưng không có trách nhiệm lắm. Điều chính là nó thực sự hấp dẫn, và không giống như "tự làm". Do đó, nó hoạt động hiệu quả hơn với các dịch vụ - hãy tưởng tượng một người dọn dẹp tinh nghịch đề nghị bạn tự mình lau một vài kệ.

Ý tưởng số 8 - truy cập vào "thánh của các thánh"

Tất nhiên, khó hơn để đưa ra một tương tác như vậy trong các chủ đề nghiêm ngặt, ví dụ, trong xây dựng. (Mặc dù ở đó bạn có thể tìm thấy các chuyến tham quan của các trang web và đối tượng xây dựng.)

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể cấp quyền truy cập vào nơi thường không cho phép bất cứ ai. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có khu vực kín của riêng mình - văn phòng, cuộc họp, quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng. Dường như không có gì thú vị ở họ, nhưng trái cấm là ngọt ngào, và sự tò mò chiếm lấy. Mời khách hàng đến văn phòng của bạn, cho biết cách sắp xếp doanh nghiệp, cách đưa ra quyết định. Nếu có thể, hãy để anh ấy tham dự cuộc họp.

Nếu bạn có sản phẩm của riêng mình - sắp xếp một tour du lịch trên đó, nó luôn luôn thú vị! Chuyến đi đến nhà máy kem là một trong những ấn tượng sống động nhất thời thơ ấu của tôi, và tôi vẫn tìm kiếm các sản phẩm từ nhà máy này trên kệ. Và một trong những khách hàng của chúng tôi, những người sản xuất bảng hiệu quảng cáo, do đó có thể cho khách hàng tiềm năng kiểm soát chất lượng của họ. (Nhân tiện, vì mục đích này, anh ta đã củng cố nó, vì vậy cũng có được lợi ích phụ).

Nếu bạn có một đơn đặt hàng ở khắp mọi nơi, thì phương pháp này sẽ làm tăng đáng kể niềm tin của khách hàng tiềm năng của bạn. Tất nhiên, ý tưởng này sẽ không hoạt động trong một nhà hàng nơi gián chạy trong bếp.

Nếu bạn không có một sản phẩm hoặc văn phòng, sẽ không xấu hổ để hiển thị, có những lựa chọn thay thế. Ví dụ, quyền truy cập có thể được cung cấp hầu như, và không chỉ về mặt vật lý. Một công ty đã bán hệ thống nhà thông minh đã lắp đặt camera trong văn phòng của mình và đưa truyền hình trực tiếp lên trang web của mình. Điều này cho phép cô thỏa mãn sự tò mò của khách hàng và thể hiện khả năng của hệ thống của mình.

Nhân tiện, ngoại trừ cơ sở, có thể có tài liệu, sự kiện, một số quy trình riêng biệt (chụp quảng cáo).

Vì vậy, một khi tôi giao tiếp với một doanh nhân và chỉ là một phần của việc trao đổi kinh nghiệm, tôi đã cho anh ấy xem một số tài liệu nội bộ của tôi, bao gồm điều lệ công ty rất bất thường. Sau đó, anh quay sang tôi nhờ dịch vụ, vì anh thích cách tiếp cận của tôi Mặc dù, trong khuôn khổ của giao tiếp đó, ngay cả trong suy nghĩ của tôi, tôi không phải bán anh ta.

Đào tạo

Đơn vị này rất thú vị, bởi vì, dạy cho khách hàng, chúng tôi giết ba con chim bằng một hòn đá. Đầu tiên, chúng tôi cung cấp cho anh ta kiến ​​thức có giá trị, thể hiện cách tiếp cận của chúng tôi, trở thành chính quyền trong mắt anh ấy, tạo niềm tin. Thứ hai, chúng tôi đã cách ly khách hàng của chúng tôi và đẩy họ đến ý tưởng mua hàng: trong quá trình tìm hiểu, nhu cầu về giấc ngủ của chú chó được tiết lộ, điều mà anh ta thậm chí không thể đoán trước được. Thứ ba, chúng tôi tìm hiểu nhu cầu cá nhân của người đó và đưa ra giải pháp cá nhân. Phương pháp này hoạt động rất tốt trong các chủ đề trong đó một cách tiếp cận cá nhân là quan trọng. Nó cũng sẽ hoạt động tốt trong các hốc mới hơn.

Ý tưởng số 9 - kiểm toán

Thông thường, mọi người thậm chí không nghi ngờ rằng mọi thứ đều xấu cho họ, vì họ không biết nó tốt như thế nào. Một phân tích về tình huống đưa ra các vấn đề đôi khi đã bị treo trong hơn một năm. Ý tưởng này xuất phát từ y học, nơi chẩn đoán được thiết lập bằng kết quả xét nghiệm và chẩn đoán. Ngoài ra, các công ty quảng cáo rất thường xuyên sử dụng nó - chúng tôi sẽ thấy quảng cáo của bạn, nói điều gì sai với nó và đưa ra một lựa chọn tốt.

Các phân tích của người làm việc rất tốt. Không phải vô cớ mà các nhà chiêm tinh và thầy bói phát triển mạnh trong thế kỷ 21, bởi vì họ đáp ứng một trong những nhu cầu mong muốn nhất của con người - để lắng nghe về chính họ. Ở người, người ta có thể đo dữ liệu vật lý, các loại tâm lý, tìm ra một lối sống và mục tiêu của nó, thậm chí phân tích chữ viết tay của nó và đề xuất một giải pháp cá nhân dựa trên dữ liệu. Vì vậy, tôi có một stylist quen thuộc, người mà trước khi tạo ra một hình ảnh, đã phân tích người đó một cách chi tiết nhất. Do đó, sự hài hòa hoàn toàn được tạo ra giữa trạng thái bên trong và diện mạo.

Ngoài ra, tình huống hoặc tình huống có thể được phân tích. Ed Khalilov, một huấn luyện viên sinh tồn nổi tiếng ở Nga, thực hiện một cuộc kiểm toán an toàn cho một chiếc xe hơi hoặc căn hộ cá nhân; thợ điện đang nghiên cứu tính chính xác của hệ thống dây điện trong căn hộ và an toàn cháy nổ của nó; máy bay chiến đấu với gián đang nghiên cứu khả năng gián trong căn hộ.

Hãy suy nghĩ về những xét nghiệm sẽ thú vị cho một người và cung cấp thông tin cho bạn, và kê đơn điều trị!

Ý tưởng số 10 - lớp thạc sĩ

Một số sản phẩm và dịch vụ được phân loại là "hotelok", vì vậy việc mua hàng của họ liên tục bị trì hoãn. Những người khác dường như quá phức tạp hoặc không truyền cảm hứng cho sự tự tin (ví dụ, ở Trung Quốc trong một thời gian dài không muốn thay đổi từ ngựa sang xe hơi). Để thúc đẩy một người mua hàng hóa đó, hãy tổ chức một lớp học chính. Trên đó, bạn có thể hiển thị tất cả các lợi thế của sản phẩm / dịch vụ của bạn và chuyển chúng lên vị trí cao hơn trong các ưu tiên của người đó. Ngoài ra, các hội thảo có khả năng mua tự phát.

Ví dụ, có một lần tôi bắt đầu bằng cách bán hookah và mời khách hàng tiềm năng đào tạo để chuẩn bị để xây dựng cơ sở khách hàng.

Nhiều nhà hàng tổ chức lớp học nấu ăn. Tôi đã nghe về các khóa học về tài chính, nơi cung cấp dịch vụ môi giới và chăm sóc thú cưng, nơi thức ăn mới được bán. Hãy suy nghĩ về những gì bạn có thể dạy khách hàng tiềm năng của mình và tổ chức một lớp học chính cho họ. (Không nhất thiết là chính bạn - vì điều này bạn có thể tìm thấy các nghệ sĩ).

Ý tưởng số 11 - Tham vấn

Nhiều cửa hàng mắc lỗi tương tự - họ bán hàng hóa và hoàn toàn không tập trung vào dịch vụ của họ. Khi mọi người đều có cùng một sản phẩm, sẽ không có ý nghĩa gì khi nói về sản phẩm này là tuyệt vời - trong trường hợp này, mọi người đọc mô tả từ bạn và mua ở nơi rẻ hơn.

Bán lẻ chủ yếu là dịch vụ giao hàng thuận tiện từ nhà sản xuất cho người mua. Giao hàng tận nơi không chỉ bao gồm việc giao hàng mà còn kiểm soát chất lượng, hỗ trợ lựa chọn, đào tạo sử dụng và nhiều hơn nữa.

Hãy dừng lại ở một sự lựa chọn. Không có gì bí mật rằng quá nhiều sự lựa chọn làm phức tạp hóa việc ra quyết định. Kết quả là, nhiều người chỉ đơn giản từ chối mua hàng. Nhưng tại sao không giúp một người với điều này? Để tham khảo ý kiến ​​của anh ấy, đặt câu hỏi của bạn, trả lời anh ấy. Ở đây cả kiểm toán và đào tạo được kết hợp. С помощью консультации можно показать свою компетенцию, вовлечь человека, помочь ему. Высший пилотаж - отговорить его от покупки. Если сделать это правильно, сказав "тебе лучше пока не покупать, попробуй вот такое решение", то вы получите бесплатного торгового представителя, который расскажет о вас всем, и при случае все равно сделает у вас покупку. Ведь на фоне всеобщего впаривания это выглядит очень красиво, доверие взлетает до небес и граничит с фанатизмом.

Лучшие торговцы на продуктовом рынке - те, что отговаривают вас. Hãy nhớ rằng - nếu người bán lặng lẽ nói với bạn "đừng lấy thịt này, đó là ngày hôm qua, hãy nhìn cái này và cái kia tốt hơn", tất cả những người khác chống lại anh ta dường như là kẻ lừa dối, và bạn không còn muốn đối phó với chúng nữa, ngay cả khi giá của chúng thấp hơn nhiều.

Tìm kiếm những nhu cầu tiềm ẩn của khán giả, dạy họ điều gì đó và họ sẽ trở thành khách hàng vĩnh cửu của bạn.

Hàng hóa hoặc dịch vụ miễn phí

Ý tưởng số 12 - sản phẩm-đầu máy

Nhiều người biết chiến lược của hàng hóa đầu máy, khi trong siêu thị, một mức giá rất thấp được đặt cho bất kỳ hàng hóa phổ biến nào. Giá này thu hút người mua, và tất nhiên, họ đang chọn đầy đủ các giỏ hàng khác đã được bán ở mức giá thông thường.

Nhưng hiếm khi ai đó làm cho đầu máy miễn phí. Mặc dù điều này có ý nghĩa khi rất khó để bạn trắng tay.

Ví dụ, tôi đã nói về các lớp học nấu ăn trong nhà hàng. Điều này cho phép bạn tạo niềm tin, nhưng không chỉ. Sau lớp học chính, bạn chắc chắn sẽ muốn ăn, và bạn không nên đi xa cho nó.

Một số cửa hàng cung cấp trà miễn phí vào mùa đông. Bạn đến cửa hàng để sưởi ấm, uống một tách trà nóng, và đôi mắt của bạn rải rác dọc theo kệ.

Trong trường hợp này, một cái gì đó miễn phí chỉ là một lý do để đến với bạn.

Nếu bạn có một chuyển đổi cao từ khách truy cập cửa hàng sang người mua (nghĩa là, điều chính là một người chỉ cần đến), thì đầu máy là một giải pháp tuyệt vời.

Ý tưởng số 13 - phiên bản giới hạn (freemium)

Tùy chọn này thường có thể được tìm thấy trên các dịch vụ khác nhau trên Internet. Đối với một nhóm người lớn, các dịch vụ này là miễn phí, nhưng những người cần chức năng nâng cao sẽ phải trả tiền. Trong trường hợp này, một số lượng nhỏ khách hàng tài trợ cho toàn bộ nội dung của dịch vụ. Không cần phải đi xa - bảng thông báo là một ví dụ sinh động.

Nhưng những ví dụ như vậy là có thể không chỉ trên Internet. Ví dụ, bảo tàng miễn phí kiếm được trên hướng dẫn và hướng dẫn âm thanh, sân trượt băng kiếm lợi nhuận bằng cách thuê giày trượt.

Trên thực tế, mục tiêu chính là miễn phí, nhưng các sản phẩm liên quan thì không.

Hãy suy nghĩ về ý nghĩa của sản phẩm của bạn và loại sản phẩm liên quan nào có thể liên quan đến nó.

Ý tưởng số 14 - kiếm tiền cho một đối tượng khác

Nó xảy ra rằng một số người sẵn sàng trả tiền cho sự hiện diện của những người khác.

Ví dụ, trong quảng cáo. Tập hợp một số lượng lớn người ở một nơi miễn phí và kiếm được hợp đồng tài trợ. Điều chính là tìm một cái cớ cho mọi người - flash mob, lớp học chính, rạp chiếu phim, bảo tàng, sự kiện thể thao.

Nhưng trường hợp không giới hạn ở tài trợ. Nhiều công ty quảng cáo theo ngữ cảnh cung cấp dịch vụ tùy chỉnh miễn phí, nhận hoa hồng từ Yandex (Tôi không hoan nghênh phương pháp này, vì nó thường dẫn đến xung đột lợi ích giữa đại lý và khách hàng, nhưng ví dụ rất quan trọng).

Ngoài ra, trong một số trường hợp, bạn có thể kiếm được sản phẩm phụ, sản xuất chất thải. Ví dụ, miễn phí để thu hoạch một mảnh đất vào mùa thu, thu thập táo rụng và thối, và chế biến chúng thành phân bón; hoặc thậm chí chỉ cắt cỏ, sau đó bán cỏ khô hoặc cho thú ăn của bạn. Theo nguyên tắc này, những người lấy rác quy mô lớn và thu gom kim loại phế liệu, và trả thêm tiền cho nó.

Hãy nghĩ có lẽ ai đó thực sự muốn thoát khỏi những gì bạn cần?

Vì vậy, chúng tôi đã tháo dỡ 14 cách để cung cấp cho khách hàng một cái gì đó miễn phí và không có nghĩa vụ đối với họ.

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, hãy thử từng người trong số họ - bạn chắc chắn sẽ tìm thấy một số ý tưởng thú vị. Nó chỉ còn để tính toán nền kinh tế của sự tham gia như vậy, và nếu đây không phải là một lựa chọn không có lợi có chủ ý, hãy thử nó trong thực tế. Nhưng ngay cả khi nó dường như không có lợi cho bạn, bạn vẫn nên thử nó, bởi vì có lẽ bằng cách này, bạn sẽ tăng đáng kể lượng khách hàng, tăng chuyển đổi thành doanh số và trả hết tất cả các khoản đầu tư. Ngoài ra, những hành động như vậy thường có tác dụng virus mạnh mẽ. Bạn có thể thử đầu tiên trên các khách hàng hiện tại - thứ nhất, đây là cách để thu hút họ và tăng doanh số lặp lại, thứ hai, họ sẽ có ít sức đề kháng hơn, nhưng phản hồi trung thực hơn.

Điều chính là để nói như vậy - chúng tôi đang thử nghiệm, ý kiến ​​của bạn là quan trọng đối với chúng tôi.

Điều quan trọng là phải xem xét một tính năng, mà không có tất cả những hành động này không có ý nghĩa. Một bước miễn phí tốt một mình không đảm bảo bán hàng, mặc dù nó đơn giản hóa nó. Một vai trò quan trọng được chơi bởi các nhà quản lý bán hàng được đào tạo. Hơn nữa, người bán hàng phải là người bằng cách nào đó liên lạc với khách hàng mọi lúc. Nếu bạn không bán, không mua, "đóng" - bạn sẽ được cảm ơn rất nhiều và để trống tay. Mặc dù, ngay cả trong trường hợp này, một hiệu ứng virus có thể chơi cho bạn.

Nếu bạn là một nhà tiếp thị, hãy lưu cho mình bài viết này dưới dạng một mánh gian lận và với mỗi khách hàng mới đọc lại nó để tìm kiếm các giải pháp thú vị.

Loading...

Để LạI Bình LuậN CủA BạN